客户咨询解答,及时回复客户对于产品、服务的相关疑问,像产品功能、使用方法、价格、售后政策等方面的咨询。
- 产品推荐与销售,依据客户需求,推荐合适的产品或服务,促成交易达成。
- 订单处理,跟进订单的生成、发货、物流等流程,及时告知客户相关进度和状态。
- 处理客户投诉,耐心倾听客户不满,协调解决问题,尽力让客户满意,维护良好的客户关系。
- 收集客户反馈,把客户对产品、服务等方面的意见和建议整理反馈给相关部门,便于优化改进。
Copyright C 2018-2025 All Rights Reserved 版权所有 贵才招聘&新涪人力资源服务
渝ICP备18013329号-20
渝公网安备 50010202001159号
地址:南明区花果园中央商务区,重庆兴华东路40号 EMAIL:21400956@qq.com 贵才招聘平台公约
ICP经营许可证:渝B2-20200231 人力资源证: 5000003191011
Powered by 贵才招聘原贵阳人才招聘网