1.客服纯接听电话，不含销售性质；
2.主要负责接听电话，解答用户来电所反映的问题，如用户反映的问题通过电话无法处理，可以核对用户的信息后给用户登记工单下派工单;
3.年龄：18周岁—35周岁，高中及以上学历（专业不限）；
4.普通话标准，熟练操作电脑、熟悉办公自动化软件，打字速度40字/分钟以上；
5.沟通能力强，具有团队协作精神。
福利待遇:
1.综合月薪:3500—5000元，培训期1个月;
2.工作时间：轮班制，平均每天8小时，每月休息7-8天，享受五险等；
3. 提供全方位的技能培训，岗前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道及职业发展规划；
4. 晋升途径：客服代表－质检/回访/投诉/培训/工单监控等职能岗位－班长....。
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