职位描述
岗位职责：
1、根据公司提供的客户资料利用电话与客户进行良好的沟通，满足客户的服务要求；
2、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做好相关记录；
3、及时处理客户投诉，解决商户问题，提高客户满意度。
岗位要求：
1、中专及以上文化程度，所学专业不限；打字速度 30字/分钟 所学专业不限；
2、年龄18～35岁，身体健康；
3、普通话标准，具有良好的沟通协调能力。
薪资待遇：实习生：无责任底薪2100+100全勤+绩效提成，转正后：无责任底薪2400+全勤100+绩效提成，均薪 3000-5000元。
社会工：试用期：无责任底薪 2300+100全勤+绩效提成、转正后：无责任底薪2400+全勤100+绩效提成，均薪 4000-6000元。
福利待遇：
1、转正后购买五险；
2、排班制，月休5天；
3、不间断的提升培训；
4、晋升空间大；
5、工龄奖励；
6、办公坐班；
7、各类竞赛奖励、团队奖励、生日福利等。
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