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电信10000号客服

4000-7000元
贵州 · 贵阳市 · 观山湖区 · 无经验经验 · 大专学历
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五险一金 包午餐 环境好 包住宿 交通方便 管理规范
  • 招聘人数:50 人
  • 性别要求:不限性别

职位描述

10000号是中国电信的客户服务热线,为用户提供7×24小时不间断服务,提供各类电信业务的咨询,报障,话费及业务查询、业务受理和投诉受理等服务,并为VIP客户提供差异化的专属服务。

职位要求

任职资格:

(1)身体健康,男、女不限。

(2)专业不限,普通话流利、具备基础电脑操作技能。

(3)能适应夜班、轮班工作制度(无通宵班),服从工作安排,早班上午8点,最晚下班24点,每天工作时间9-10小时,每月轮休8-9天。

福利待遇

1、培训期:培训补贴:50元/天(补贴按天计算,病事假、旷工等将不予发放),培训结束岗前认证考试:认证考试通过人员,将获得400元认证奖励,随培训补贴一次性发放; 2、实践期两个月3000元-3500元(免费提供早中餐); 3、入职后4000元-7000元(免费提供早中餐),五险一金、节假日慰问。 提供住宿

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中国通信服务股份有限公司是由中国电信集团公司控股,由中国移动、中国联通共同出资,在香港上市的国有大型企业。中国企业500强排名第71位。


贵州通服呼叫与服务外包分公司属于中国通服贵州公司的一家分支机构。是一家电信级的全业务外包运营的呼叫中心,在近10年的呼叫外包运营服务中,公司建立了完善的员工培训体系、业务支撑体系、质量管控体系。目前拥有话务座席上千席,业务范围政府服务热线、保险、金融、电商、运营商等行业。在确保项目运营质量的同时,为员工搭建了能力提升、岗位晋升的平台。

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