职位描述
10000号是中国电信的客户服务热线,为用户提供7×24小时不间断服务,提供各类电信业务的咨询,报障,话费及业务查询、业务受理和投诉受理等服务,并为VIP客户提供差异化的专属服务。
职位要求
任职资格:
(1)身体健康,男、女不限。
(2)专业不限,普通话流利、具备基础电脑操作技能。
(3)能适应夜班、轮班工作制度(无通宵班),服从工作安排,早班上午8点,最晚下班24点,每天工作时间9-10小时,每月轮休8-9天。
福利待遇
1、培训期:培训补贴:50元/天(补贴按天计算,病事假、旷工等将不予发放),培训结束岗前认证考试:认证考试通过人员,将获得400元认证奖励,随培训补贴一次性发放; 2、实践期两个月3000元-3500元(免费提供早中餐); 3、入职后4000元-7000元(免费提供早中餐),五险一金、节假日慰问。 提供住宿
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