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客服经理

6000-7000元
贵州-贵阳市 |5-10年经验 |大专学历
五险一金 加班费 包住宿 包午餐 免费培训 管理规范 有年假 交通方便 晋升快
2024-07-14 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:1周以内 年龄要求:25-38周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况
语言要求: 普通话

1、全面负责物业项目后期商住一体的现场管理工作。

2、负责项目物业费收缴有一定的收缴经验与技巧能够落地每日收缴指标。

3、处理项目突发事件及投诉。

4、进行项目以满意度维度的工作开展,致力于不断提升业主满意度。

5、熟悉物业行业相关服务,规范岗位技能操作流程及法律规则。

6、具有三年以上知名物业住宅小区客户关系维护及客诉处理管理经验。

7、有清晰的逻辑思维能力、较强的语言表达沟通能力及文字功底。

职位发布者
周莹 聊一聊
最近在线时间:2024-07-02 16:07
3份简历投递
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地址:贵阳市
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远洋亿家物业服务股份有限公司自1997年成立,作为远洋集团成员和国家首批一级资质的企业,远洋亿家历经近24年的发展,已成为拥有多家物业管理实体公司,管理面积超6000万平方米的大型物业公司,位列中国物业服务百强企业服务质量TOP13,并于2020年12月17日在香港联交所正式挂牌上市(股票代码:06677.HK)。截至2020年6月30日,远洋亿家覆盖全国20省超50个城市。

远洋亿家物业业务范围包括小区前期规划、案场管理、秩序维护、清洁服务、绿化养护、工程维护、社区文化建设等诸多领域。在客户服务方面实行多元化便民或有偿服务,包括绿化修剪、工程上门维修、配置便民车、便民柜、生活用品配送、代理房屋租售等服务,并根据不同节日、人群开展各种社区活动,为业主生活、小区氛围增添乐趣及色彩(部分服务视项目实际情况及入住情况开展)。

公司以 人本、责任、专业、和谐 为质量方针;以"服务好内部顾客才能服务好外部顾客"为服务理念;以"与员工-共同成长、相伴一生,客户-真诚相伴、呵护一生"为服务宗旨,要求员工对待工作"认真、规范、宽容、专业、开心、激情、满意",通过专业化的物业服务为业主营造安全、舒适、优雅、温馨的生活空间。

在 懂心意,有新意"的服务理念下,未来远洋亿家物业公司将创建一个幸福、和谐社区,尽量为不同需求的客户提供多元化的服务,通过网络科技等一站式服务使居住者生活便利、信息便捷。远洋亿家物业通过不断提升服务质量,建立公司行业口碑及品牌,打造成为物业领域推荐及客户首选的物业服务公司。我们将在 人本、责任、专业、和谐 质量方针指导下,打造一支专业的物业服务团队,成就远洋亿家物业的居住梦想,构筑幸福、和谐的美好家园。

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