1、根据公司下发的老客户名单,了解老客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后和服务工作;
2、积极学习公司的保险知识,熟练运用所学知识,解答客户提问并落实问题;
3、协助老客户办理保险保全服务,如理赔、电话号码变更、受益人更改等
4、邀约老客户来公司参加活动,并按照公司要求递送请柬
5、维护老客户关系,并开发新客户;负责客户的后续理赔及客户服务工作。
6、积极接待与处理到公司办理保险相关业务的客户
7、根据公司提供的渠道,进行人才招募,并积极开拓校园招聘、人才市场等渠道
8、接待新人,并安排面试,后期尝试自己面试
9、辅导配合团队日常管理与人事
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